Oltre alla vasta gamma di prodotti, SHT® offre ai propri clienti un'efficiente servizio di assistenza. L'assistenza clienti SHT supera di gran lunga gli standard dei servizi pre- e post-vendita offerti dalla concorrenza.
Il Centro Collaudi di SHT® è in grado di eseguire collaudi in scala naturale sui sistemi antincendio e i software di progettazione. Il Centro Collaudi si trova ad Avezzano, Italia, e si estende per un'area di 1.500 m3. Il laboratorio è inoltre dotato di piccole e grandi cabine, fino a un massimo di 500 m3, ideali per svolgere test sulla concentrazione degli estinguenti e sulla portata degli ugelli.
Un elemento chiave dell'uso e della gestione responsabile degli agenti puliti sono il recupero, il riciclaggio e la rigenerazione delle sostanze usate che ne permettono la rilavorazione in vista di un nuovo utilizzo commerciale o la distruzione.
Quello che una volta era l'agente estinguente più usato ed efficace si è trasformato in uno dei maggiori distruttori dello scudo di ozono atmosferico, lo schermo che filtra i raggi solari ultravioletti nocivi e ne regola la quantità che raggiunge la superficie terrestre.
